Preguntas frecuentes sobre Apunto

Apunto es un software operativo (TMS/ERP) hecho para freight forwarders, agentes de carga y operadores logísticos. Cubre el ciclo de una operación: del prospecto comercial a la cotización, la ejecución del servicio (terrestre, aéreo, marítimo y despacho), el rastreo, la facturación CFDI 4.0 y el análisis de profit en tiempo real, en una sola plataforma, en español y pensado para México y LATAM.

Sí. Apunto está diseñado específicamente para freight forwarders y agentes de carga: reemplaza Excel y los correos sueltos con flujos de trabajo por modo de transporte, expediente documental, tareas por etapa y profit por embarque. Es especialmente útil cuando la operación crece y necesitas control sin perder agilidad.

Sí. Apunto ofrece facturación con timbrado CFDI 4.0 nativo usando tu Certificado de Sello Digital (CSD), además de complemento Carta Porte 3.1, complementos de pago, notas de crédito e integraciones con PACs y sistemas contables como Facturama, Alegra y CONTPAQi. El CFDI que timbras es siempre el de tu cliente; Apunto no timbra el comprobante de otra empresa. Vincula cada factura al costo del servicio para reconciliar el profit real.

Sí. En Apunto registras gastos por cuenta del cliente aunque no los factures tú: el saldo queda en la operación y se imprime en el PDF como desglose de gastos por cuenta del cliente, con gastos comprobados, servicios, anticipo y saldo. El CFDI que timbras es siempre el de tu cliente; Apunto no timbra el comprobante de otra empresa.

Con Excel y correo la información se duplica, se pierde y nadie ve el profit real hasta el cierre. Apunto centraliza operaciones, costos, documentos y comunicación, calcula el margen por embarque en tiempo real y deja trazabilidad de cada cambio.

Apunto conecta a los equipos en un solo flujo: comercial levanta la Solicitud Comercial, pricing captura propuestas de costo en la Solicitud de Cotización, y al ganar se genera la Cotización y la Operación con todos sus servicios. La información fluye sin recapturar datos.

Depende de la operación. Apunto está diseñado para freight forwarders y agentes de carga en México: cubre operaciones, cotización, rastreo, facturación CFDI 4.0 y profit en tiempo real, con soporte en español y enfoque en el comercio exterior mexicano.

Depende de tus prioridades, pero Apunto destaca por unir comercial, pricing y operaciones, calcular el profit por embarque en tiempo real e incluir facturación CFDI 4.0 nativa y Agente IA, con soporte en español para México y LATAM.

Algunas alternativas públicas en la región son LibreCarga, ACO (agentedecargaonline), Logistaas, Exikhan, SLAM Broker, TMSfirst y Birdie. En el segmento global se evalúan CargoWise, FreightSuite y Magaya. Cada una tiene un enfoque distinto. Conviene comparar profit en tiempo real, CFDI 4.0, coordinación de equipos y rastreo antes de elegir.

Define prioridades: profit en tiempo real, fiscal mexicano (CFDI 4.0), coordinación de equipos o rastreo. Valida cada criterio en una demo y pide ver un embarque real, no solo un tour de pantallas. Empieza por la comparativa 1 a 1 del sistema que ya estás evaluando.

No necesariamente. Apunto se integra con sistemas como CONTPAQi, Alegra, Facturama, HubSpot y Pipedrive, y puede convertirse en el núcleo operativo si aún no usas ninguno.

Sí. Apunto se integra con PACs y sistemas como Facturama, Alegra y CONTPAQi, para que mantengas tu flujo fiscal sin doble captura.

Incluye cotización, operaciones por modo de transporte, profit por embarque, expediente documental, rastreo, facturación CFDI 4.0 con complemento Carta Porte 3.1, cuentas por cobrar y pagar, Agente IA, MCP e integraciones con CRM, PAC y tracking.

Es especialmente útil para forwarders con 10 o más personas y equipos especializados de comercial, pricing y operaciones, aunque escala desde equipos más pequeños.

Cada cuenta de Apunto se personaliza, así que no hay un precio único en el sitio. Para una cotización hay que contactar a un asesor del equipo de Apunto. El siguiente paso habitual es agendar una demo en apunto.io/agenda-un-demo.

Es un asistente de inteligencia artificial integrado a Apunto que conoce el contexto de tus operaciones, servicios y cotizaciones para responder preguntas, analizar el profit y ayudarte a decidir más rápido.

Sí. Apunto lleva cuentas por cobrar y por pagar ligadas a cada operación: estados de cuenta por cliente, programación de pagos a proveedores y antigüedad de saldos automática, sin reconstruir Excel.

MCP (Model Context Protocol) es el estándar para conectar asistentes de IA a herramientas de negocio. Apunto expone un servidor MCP remoto: tu IA consulta operaciones, servicios y cotizaciones con los mismos permisos que en la plataforma.

Sí. Apunto Tracking, hoy en beta, consulta navieras y aerolíneas desde la plataforma cuando pegas un B/L, booking, contenedor o guía aérea. Muestra ruta, estatus y, cuando hay señal, la posición en la torre de control.

Sí. Apunto incluye un CRM operativo: leads, oportunidades y solicitudes comerciales ligadas a pricing y a la cotización, para que comercial no recapture datos en Excel ni en otro tablero.

Depende de tu rol. Freight forwarders y agentes de carga usan Apunto como TMS/ERP del embarque. Comercial captura leads y solicitudes; pricing costea con proveedores; operaciones ejecuta por modo de transporte; finanzas cobra, paga y timbra CFDI 4.0 sobre el mismo expediente. Brokers de carga lo usan para cotizar y controlar profit sin armar Excel.

Sí. Apunto es un sistema en la nube, en español, pensado para el comercio exterior de México y Latinoamérica. No requiere servidores propios ni instalaciones: el equipo opera desde cualquier lugar con acceso a internet.

En México Apunto se integra con Facturama, Alegra, CONTPAQi, HubSpot, Pipedrive, ShipsGo y ControlT. No es obligatorio reemplazar el CRM o el sistema contable: puede ser el núcleo operativo o convivir con lo que ya usas.

Un sistema en la nube como Apunto se actualiza sin instalaciones, se usa desde cualquier lugar y evita servidores propios. El expediente, el profit y el CFDI 4.0 quedan en un solo lugar, en lugar de bases locales que se desincronizan entre oficinas.